La Maison de la consommation et de l’environnement rouvre ses portes au public à partir du mercredi 3 juin.

A ce titre, les associations de défense des consommateurs reprennent progressivement leurs permanences dans les locaux de la Mce.

Des associations toujours mobilisées pour vous informer !

Progressivement, les salariés et bénévoles des associations de défense des consommateurs vont revenir à la Mce :

  • la Clcv reprend les permanences physiques dès le mercredi 3 juin, entre 14h et 17h et le vendredi 5 juin, de 13h à 16h.
  • ensuite, à partir du mardi 9 juin, la Cnl et l’Alldc tiendront une permanence, respectivement, le matin, entre 9h et 12h, et l’après-midi, de 15h30 à 17h30.
  • puis, à partir du 15 juin, l’Afoc viendra tenir sa permanence du lundi après-midi, entre 14h et 17h.

Des permanences téléphoniques également assurées

En complément, pour éviter toute affluence dans les locaux, les associations de défense des consommateurs se mobilisent pour vous renseigner également par téléphone tous les jours, matin et après-midi.

En complément,  les associations de défense des consommateurs continueront à vous renseigner également par téléphone ou mail tous les jours, matin et après-midi.

Télécharger le tableau récapitulant les permanences des associations de consommateurs à la Mce (juin 2020)

Réouverture progressive du Centre de ressources et de documentation

Depuis le mardi 26 mai, un système de « prêt à emporter » a été mis en place, sur rendez-vous obligatoirement. Ce système de rendez-vous concerne également les retours de documents.  La consultation sur place des documents ne pourra pas se faire pour le moment. .Cette organisation se poursuivra encore quelques temps avant une ouverture dans les conditions habituelles. Nous vous tiendrons informés.

Pour fixer un rendez-vous, vous avez 2 possibilités :

Et avant de venir, vous pouvez consulter la base documentaire. Celle-ci vous permet de visualiser les ouvrages et revues en rayon et vous indique la disponibilité des documents.

Vous pouvez également réserver des documents, par mail ou par téléphone

Petit rappel sur les changements d’horaires depuis le mois de mars

La Mce a modifié ses heures d’ouverture quelques jours avant la mise en place du confinement

  • Du lundi au Jeudi de 9h à 12h30 et 13h30 à 17h30
  • Vendredi de 9h à 17h (sans interruption)

Mesures sanitaires mises en place à la Mce

Lors de votre venue à la Mce, merci de porter un masque et de respecter les mesures de protection mises en place (respect des distances, lavage des mains,…).

A très bientôt !