Permanences physiques et téléphoniques accès au droit
Les permanences de défense des consommateurs à la Mce
Les associations de défense de consommateurs vous reçoivent, sans rendez-vous, dans les locaux de la Mce, pour vous aider à trouver un accord amiable en cas de litige ou, le cas échéant, à monter un dossier pour le Tribunal.
En cas de prise en charge d’un dossier, l’adhésion à une association de consommateurs est obligatoire (art 63 de la loi du 31.12.1990).
- Le mardi matin, c’est l’association CNL (Fédération du logement et de la consommation d’Ille-et-Vilaine) qui vous reçoit de 10h30 à 12h
- Les 1ers et 3èmes mardis du mois, l’INDECOSA CGT 35 tient une permanence de 14h30 à 16h (pas de permanence en juillet et en août)
- Les 2èmes et 4èmes mardis du mois, l’ALLDC 35 (Association Leo Lagrange pour la Défense des Consommateurs) vous reçoit de 15h30 à 17h30.
Les permanences téléphoniques de défense des consommateurs
Vous ne pouvez pas vous déplacer ?
- L’association Familles rurales vous répond par téléphone, de 9h à 12h, au 02 99 30 33 88.
- puis la CLCV 35 (Consommation, logement et cadre de vie), de 14h à 17h, au 02 99 14 23 23.
