Décembre 2019

FICHE

Démarchage téléphonique : avoir les bons réflexes (septembre 2020)

Le démarchage téléphonique ou vente par téléphone, en raison de son caractère intrusif, est encadré par la législation. En effet, les règles qui le concernent sont intégrées au Code de la consommation. La fiche fait le point sur les obligations du professionnel qui démarche.

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