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La visite inattendue d’un commercial à son domicile peut vite se terminer en achat que l’on regrette. Alors quelques précautions s’imposent pour ne pas se faire avoir ! En effet, la loi protège le consommateur qui conclut un contrat hors établissement, nouvelle appellation du démarchage à domicile.
La fiche fait également le point sur les délais de rétractation.
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RADIO Voici le deuxième épisode de notre nouvelle émission : « les bons réflexes au quotidien ». Une émission qui vous éclaire sur les informations à savoir, les trucs et astuces pour ne pas se faire avoir et être un citoyen averti ! Cette émission est réalisée en...
RADIO En ce mois de janvier nous inaugurons une toute nouvelle émission en collaboration avec la Maison de la Consommation et de l’Environnement !Les bons réflexes au quotidien avec la MCE va vous éclairer sur les informations à savoir, les trucs et astuces pour ne...
L’Instant conso fait le point sur les nouvelles règles permettant un meilleur encadrement du démarchage téléphonique.
