Une panne de votre lave-linge, des travaux de rénovation de votre maison, un déménagement, des confections sur mesure ? Tant de situations de la vie dans lesquelles vous allez devoir choisir un professionnel. La fixation des prix étant libre, votre éclairage sur l’étendue des travaux envisagés et sur le prix à payer est primordial. A cet égard, peut-être aurez-vous un jour où l’autre, besoin de l’établissement d’un devis.

Travaux

La délivrance d’un devis est-elle obligatoire ? Quel est le contenu ? Est-il payant ? Vous engage-t-il ? Quels sont les recours en cas de différends relatifs à son établissement. Mais encore faut-il cerner, pour commencer, la notion même de devis.

Cette fiche pratique de l’Institut National de la Consommation répond à ces questions.

1 – Qu’est-ce qu’un devis ?
2 – Dans quels cas le devis doit-il être établi ?
3 – Le devis peut-il être payant ?
4 – Que doit contenir le devis ?
5 – Le devis engage-t-il les parties ?
6 – Que faire en cas de non-respect du devis ?
7 – Quels sont les recours en cas de litige ?

Fiche pratique de l’INC (Institut national de la consommation) sur les devis