
Permanences physiques et téléphoniques accès au droit
Les permanences de défense des consommateurs à la Mce
Les associations de défense de consommateurs vous reçoivent, sans rendez-vous, dans les locaux de la Mce, pour vous aider à trouver un accord amiable en cas de litige ou, le cas échéant, à monter un dossier pour le Tribunal.
En cas de prise en charge d’un dossier, l’adhésion à une association de consommateurs est obligatoire (art 63 de la loi du 31.12.1990).
- Le lundi après-midi, c’est l’AFOC 35 (Association Force Ouvrière Consommateurs) qui vous reçoit de 14h à 17h.
Les permanences téléphoniques de défense des consommateurs
Vous ne pouvez pas vous déplacer ?
la CLCV 35 (Consommation, logement et cadre de vie) vous répond par téléphone, de 14h à 17h, au 02 99 14 23 23.