| Titre : | Rapport annuel 2009 de Santé Info Droits : observatoire du CISS sur les droits des malades | | Type de document : | livres, brochures, revues | | Editeur : | CISS Collectif interassociatif sur la santé (Paris) | | Année de publication : | 2010 | | Importance : | 91 p | | | | Index. décimale : | SAN Santé | | | | Résumé : | La troisième édition de l’Observatoire du CISS sur les droits des malades, issu de l’analyse de l’activité de la ligne Santé Info Droits au cours de l’année 2009, s’appuie sur près de 6000 sollicitations traitées par les écoutants spécialisés sur les questions juridiques ou sociales abordant des problématiques de santé.
En 2009, l’évolution des quelque 5 413 entretiens téléphoniques et 387 courriels traités met très clairement en exergue les difficultés et les interrogations des usagers liées à l’accès et à la prise en charge des soins. Cette thématique est en effet passée d’une proportion de 16,6% du total des appels en 2008 à 21,9% en 2009, ce qui représente une augmentation de plus du tiers en valeur relative. On voit ainsi comment l’accès aux soins et à leur prise en charge financière pose aujourd’hui de plus en plus question en France. | | | | En ligne : | http://www.leciss.org/uploads/tx_cissdocuments/100902-Rapport-SanteInfoDroits-20 [...] |
Rapport annuel 2009 de Santé Info Droits [livres, brochures, revues] : observatoire du CISS sur les droits des malades . - Paris : CISS Collectif interassociatif sur la santé, 2010 . - 91 p. | | | Index. décimale : | SAN Santé | | | | Résumé : | La troisième édition de l’Observatoire du CISS sur les droits des malades, issu de l’analyse de l’activité de la ligne Santé Info Droits au cours de l’année 2009, s’appuie sur près de 6000 sollicitations traitées par les écoutants spécialisés sur les questions juridiques ou sociales abordant des problématiques de santé.
En 2009, l’évolution des quelque 5 413 entretiens téléphoniques et 387 courriels traités met très clairement en exergue les difficultés et les interrogations des usagers liées à l’accès et à la prise en charge des soins. Cette thématique est en effet passée d’une proportion de 16,6% du total des appels en 2008 à 21,9% en 2009, ce qui représente une augmentation de plus du tiers en valeur relative. On voit ainsi comment l’accès aux soins et à leur prise en charge financière pose aujourd’hui de plus en plus question en France. | | | | En ligne : | http://www.leciss.org/uploads/tx_cissdocuments/100902-Rapport-SanteInfoDroits-20 [...] |
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